طراحی سایت عمده‌فروشی؛ سفارش برای مشتری حرفه‌ای
سایت عمده‌فروشی B2B چه امکاناتی می‌خواهد؟ قیمت همکار، حداقل سفارش، استعلام، موجودی و سفارش تکراری را پیش از ساخت مشخص کن.
خریدار عمده معمولاً تعداد، موجودی و شرایط همکاری را سریع می‌خواهد. طراحی سایت عمده‌فروشی باید سفارش پرتکرار را آسان کند و قواعد فروش را دقیق نگه دارد. مدل قیمت و تأیید مشتری را پیش از طراحی صفحه روشن کن.
چه کسی قیمت را می‌بیند؟
مشخص کن قیمت عمومی است یا پس از تأیید حساب همکار نمایش داده می‌شود. اگر هر گروه مشتری قیمت متفاوت دارد، گروه‌بندی و مسئول تأیید آن روشن باشد. قیمت خصوصی نباید فقط با پنهان‌کردن یک بخش در مرورگر محافظت شود؛ پاسخ سرور هم باید دسترسی مشتری را بررسی کند.
واحد سفارش را بدون ابهام نمایش بده
عدد، بسته و کارتن را با هم قاطی نکن. برای مثال فرضی، یک کارتن ۱۲ عددی باید تعداد واحد، قیمت کارتن و مبلغ کل را روشن کند. حداقل تعداد و گام افزایش را مشخص کن. واردکردن عدد نامعتبر نباید بی‌توضیح به نزدیک‌ترین مقدار تغییر کند.
استعلام یا خرید مستقیم؟
اگر قیمت یا حمل نیازمند بررسی است، دکمهٔ استعلام و مدت اعتبار پیشنهاد را مشخص کن. تأیید مشتری، تأیید تیم و پرداخت مرحله‌های جدا هستند. برای کالاهای با قیمت ثابت، سفارش مستقیم ممکن است ساده‌تر باشد. هر دو مدل را فقط زمانی کنار هم بگذار که وضعیت‌ها برای مشتری قابل‌فهم بمانند.
موجودی و سفارش تکراری
خریدار حرفه‌ای به جست‌وجو با کد کالا و تکرار سفارش قبلی نیاز پیدا می‌کند. هنگام تکرار، قیمت و موجودی فعلی را دوباره بررسی کن؛ کپی سفارش گذشته به معنی معتبرماندن شرایط قبلی نیست. اگر انبار بیرونی داری، مسئولیت همگام‌سازی و رفتار هنگام قطع اتصال را بنویس.
پرداخت و ارسال توافقی
شرایط اعتبار یا تسویه باید بر مبنای توافق واقعی و دسترسی مشخص اجرا شوند. ماندهٔ سفارش، هزینهٔ حمل و اسناد مربوط را در پنل قابل پیگیری نگه دار. سایت نباید برای مشتری تازه بدون تأیید، شرایط مشتری قدیمی را اعمال کند.
نمونهٔ آزمون پذیرش
سه حساب با گروه‌های متفاوت بساز و قیمت یک کالا را بررسی کن. حداقل سفارش، تغییر موجودی و ثبت هم‌زمان آخرین تعداد را امتحان کن. در خروجی تحویل، قواعد قیمت‌گذاری و نقش مسئول تغییر قیمت مستند شوند؛ این‌ها بخش مهم هزینه و نگهداری فروشگاه B2B هستند.
پرسش‌های پرتکرار
فروش عمده و تکی در یک سایت ممکن است؟
بله، اگر واحد فروش، قواعد قیمت و دسترسی هر گروه روشن باشند؛ این نیاز باید از ابتدا در محدودهٔ پروژه باشد.
فاکتور خودکار کافی است؟
ثبت فاکتور تنها یک بخش است؛ قیمت، تأیید سفارش، تسویه و ارسال هم باید وضعیت مشخص داشته باشند.